/ 提醒 / :

报名前请咨询客服留房是否有余位，确认能接待后方可报名购买大交通 (价格日历余位非准确余位) !

费用包含

1.用车：2-3 人用 5 座，4-5 人用 7 座商务车， (含车辆的租车费、油费及司机的食宿费)D1 接机 D3 D4 用车D5 送机

2.司导：全程司机兼向导 (司机为服务人员，不具备导游讲解服务)

3.住宿：按行程所列标准入住，2 人一间，如遇单人入住，可拼住或提前补房差

4.门票：长自山大门票、环保车、倒站车、摆渡车、漂流，冰钓

5.用餐：全程含 4早1 正餐

6.儿童：12 岁以下早餐 车费 长白山大门票、环保车、倒站车、摆渡车、漂流，冰钓

7.保险：全程每人境内美亚保险 30 万旅游意外保险

费用不包含

1.交通：全程大交通费用 (往返机票和机场建设费或者高铁票等)

2.其他：个人其他费用如:酒店电话费;洗衣费、购物等个人消费

1 ．证件 ：身份证（务必一定带上） ，银行卡 ，部分现金。

2 ．衣物 ：根据季节携带时令衣物 ， 由于贵州山区昼夜有温差 ， 因此请带上外套 ，裤子 ，徒步鞋 ，换洗内衣裤 ，袜

子等。

3 ．药品 ：晕车药 ，感冒药 ，消炎药 ，外伤药 ，葡萄糖等 ，根据自我需求携带。

4 ．洗漱用品 ：牙膏牙刷 ，洗发露 ，沐浴乳 ，毛巾等。

5. 夏季需要防暑防晒  防蚊虫的物品

出发前 您需要注意的

1：在集合日期前  1 天发送出团通知 ，告知集合酒店名字、地址、 电话及司机电话等 ，请注意查收！

退订前 您需要了解的

1．如果因为人力不可抗拒因素（如塌方、泥石流、路桥被毁、航班延误、 国家政策、战争、瘟疫、交通管制、堵车 等）导致不能履行合同和旅程变化 ，“洛克脚步”不承担相关赔偿。

2． 由此导致增加的旅游费用由队员自理；

3 ．减少或没有产生的费用 ，我公司将实事求是地退还队员。

4 ．如果遇到堵车 ，交通管制 ，以及其他不可抗力等因素 ，无法赶到预定住宿点住宿 ，预定的住宿费用不退 ，队员

临时产生的住宿费用由队员承担 ，司机领队的住宿“洛克脚步“承担。

5． 因个人原因退团： 中途无论在何地退团 ，退还没有产生的餐费和门票。车费 ，住宿费 ，领队费 ，保险费不退。

6 ．不可抗力退团 ：如因不可抗力不能继续行程 ，全团队员需要统一意见 ，可以有三种选择：

A.改变线路 ，如果与原线路的里程和路况相近 ，费用不变。如果与原线路里程和路况不同 ，费用多退少补。

B.原路返回 ，原路返回按照实际产生的费用计算 ，多退少补 ，产生的费用包括返回至完团期间的所有车费、领队

费、住宿费、餐费、 门票等。

C.在当地完团 ，按照实际产生的费用+领队和驾驶员返空的费用 ，多退少补。

空闲时 记得仔细看看哦

1、如遇人力不可抗拒因素（降雪、暴雨、汽车检修等）或政策性调整导致无法游览的（如当地寺庙法会等）

景点和项目，我社有权取消或更换为其它等价景点或项目,赠送景点和项目费用不退，并有权将景点及住宿顺序

做相应调整。

2、行程中请避免离团单独活动，如确有需要，请提前以短信或书面方式通报司机或同行伙伴，并在约定时间 内准时归队。对于存在安全隐患 ，治安不理想的地区 ，请游客避免前往。 自由活动期间请结伴而行 ，避免单 独行动。非本公司组织安排的游览活动 ，旅游者自行承担风险。 由此发生的损失及纠纷 ， 由旅游者自行承担 和解决 ，旅行社不承担任何责任。夜间或自由活动期间宜结伴同行 ，注意人身和财物安全。贵重物品可寄存 在酒店前台保险柜 ，下榻的酒店的名称位置也要记牢 ，不要随便相信陌生人 ，特别是三轮摩托车、街头发小

广告者 ，天下没有免费的午餐。

3、文明旅游、文明出行 ，自觉爱护景区的花草树木和文物古迹，不随意在景区、古迹上乱涂乱画、不乱丢垃 圾、尊重当地少数民族风俗等。很多景区和酒店周边有小摊小贩 ，如无意购买请不要与其讲价还价 ，一旦讲

好价格不购买的话容易产生矛盾。 出游请保持平常的心态 ，遇事切勿急躁 ，大家互相体谅、互相帮助。

4、请配合司机如实填写当地《游客意见书》，游客的投诉诉求以在新疆当地，旅游者自行填写的意见单为主 要依据。不填或虚填者归来后的投诉将不予受理 ，如在行程进行中对旅行社的服务标准有异议 ，请尽量在当

地解决。如在旅游期间在当地解决不了 ，可在当地备案 ，提醒 ：旅游投诉时效为返回出发地起 30 天内有效。

5、特种线路对游客年龄及身体状况有如下要求：

（1)有高血压、贫血、心脏病、或曾有过肺水肿病史等高原 禁忌等疾病的或其他不适合参加高原活动的疾病的游客 ，严禁参加本次行程。 

  (2)客人对自身健康状况了解，认为可以参加本次行程的需签订---健康承诺书。