携程订的机票有保障吗？处了问题会帮我们处理完成吗？

你认识迷小失吗

更新于 2020-04-04 17:52:01

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日荛快醒醒

更新于 2020-04-05 17:29:19

我个人多次在携程预订国内、国际机票，觉得还是比较有保障的，退改签等也比较及时。

不好意思我不明白更新于 2020-04-06 02:48:21

品质保证，一定会有房间

苣苣群呀更新于 2020-04-05 23:27:41

有保证的，无房帮你解决，解决不了帮你安排别的地方还赔偿你

绿水悠悠更新于 2020-04-05 19:43:43

保障是一定有的，可以放心的

易先生的小迷弟更新于 2020-04-02 20:41:09

必須致電ctrip客服更改姓名.

往日随风更新于 2020-04-02 11:23:23

只能退票，重新订正确的机票了。

静居海底远离喧闹更新于 2020-03-31 18:43:04

致电携程或者航空公司更改，有些航空公司改名是收费的。

LyfH6329658433 更新于 2020-04-05 07:22:09

机票是非常有保障的，问题会处理的

问题：在网站预订酒店，到点若没房的理赔问题？详情>>

回答：直接打电话给携程了，他们会帮你解决的。

回答：携程承诺订单确认且扣款成功后，到店有房。如到店无房，携程将立即与酒店协调为安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的额外费用。若无法安排入住原酒店任何房型，携程会全额退款并赔付原订单的首晚房费。

回答：携程承诺您订单确认且扣款成功后，到店有房。如到店无房，携程将立即与酒店协调为您安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的额外费用。若无法安排您入住原酒店任何房型，携程会全额退款并赔付原订单的首晚房费。http://help.ctrip.com/questiondetail.aspx?questionId=876

问题：我订的机票怎么查不到？详情>>

回答：点击页面右上角“我的携程”，订单类型选择“机票订单”，订单区分“待完成的机票订单”和“已完成的机票订单”，在所显示的订单列表中即可以查看每一张订单的状态。

回答：您订票时是否登录的携程？是否是在登录携程后才订票呢？
您可以试图在“我的携程”中的“机票订单”中找找看，如果没有，您可以致电客服，通过您订机票时留的手机号查订单。

祝您旅途愉快，望采纳。

问题：刚刚下载的携程怎么绑信用卡详情>>

回答：您好！感谢您对携程旅行网的关注！

　　如有问题，建议您在关注携程微信（iCtrip）后，在9：00-18：02之间发送“KF”进入人工告知您的具体事宜，我们会有专员为您核实处理。

回答：不需要手动添加的哦，在支付产品时，根据实际需要填写卡片信息，如需保留信息可以勾选“保存至常用信用卡”；而后使用时，仅需输入后4位卡号就可以完成快捷支付了哦，呵呵，有不确认的也可以追问呢，望能点击采纳~~

回答：您好，感谢您使用携程的服务。
小编为您核实到，如您的原携程账户并未生成过携程会员卡号的话，您可尝试登录携程网站，点击“更多-合作卡”版块，在页面左边选择“招商银行携程信用卡”，随后在出现的介绍页面中，点击橙色的“激活”按钮，并根据提示完成激活。
有用的话就采纳我吧~谢谢啦~

问题：飘HOME王府井店坑客户，携程返现有BUG 详情>>

回答：你好！
我也曾吃亏过---主要是自己买操作好，不过呢，不论三天五天，十天八天，只要都用携程预定【不论连续预订十天，还是这十天分成十个订单】，则保证十天返现。

你若是按此操作，就不该所谓你后来的2天是散客【只有不通过携程的，才是散客】，则携程肯定搞错了，你找他们投诉。从你的描述看【你一起预定的三天】，你不属于散客！支持你投诉。

回答：你在预订的时候是否直接定的3天？如果是的话，应该是选35*3＝105的消费券返现的。
把订单截图贴上来看看。

回答：如果你确定预订的是（连住三天）的订单，那么返现肯定是105元。
但是呢，参与返现的现付订单，是酒店返现给携程，携程返现给你的，而也有可能是，携程为了推广，单方面返现给你的。也就是说，你要投诉这个返现问题，你只能找携程。酒店怎么和携程沟通与你无关了。

tips:告诉携程客服，如果不处理好这个问题，曝光博客和媒体。他们会慎重处理的（公关部门最头疼这个问题）。

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