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这个不在携程服务范围内

境内：400-830-6666
（或）400-820-6666
直接打电话问携程啊，这里都是些网友

火车票本身就是一张有价凭证，它是有时效性的。是需要乘客在乘车的有效期去乘车的，否则普通车次发车后，就算在没有取票的情况下，火车票只能作废了。是不能办理退票的。因为在网上预订火车票，自收到包含取票流水号的成功出票的短信之日起，火车票就起到了效用即时效性。相信经常在网站上购买火车票的用户，只要是注意一下网站上的说明，浏览一下相关的火车票常识大家都会有所了解的。如果购买的是动车高铁的话，动车高铁发车后两小时以内，大家还有一次改签到当天其他车次的机会哦。但是不能再办理退票啦。自2013年9月1日起，铁路部规定全国的任意一个火车站只要是在车次发车前都是可以办理改签退票的即通退通签。所以说，如果误了发车时间，那么请在发车后的两小时内尽快去办理改签当天的其他车次，否则火车票是会彻底作废了，网上预订火车票如果需要办理退票的话，请尽早安排好行程，确保是在车次发车前办理退票，
否则车次发车后是无法办理退票的，车票只能作废了。如需通过携程网上办理退票，在车次发车前并且没有取到纸质车票的情况下，可以拔打携程网站的客服热线人工办理一下，如果有任何疑问，直接联系携程客服。

花一元是手机下载语音讲解吧……

故宫：需由南到北参观，午门（南门）为唯一入口，出口为神武门（北门）和东华门（东门）。

1、租电子讲解器，在进入检票口右手边，中文20元，英文40元，无押金出口归还。

2、携程购买电子导讲，下载相应的APP及讲解，到景区内定位讲解，也可以手动选择。

3、讲解员服务，全程250元，中、西路150元，中路100元，若人数超过五人需加收10元/人。

说明：珍宝馆、钟表馆、书画馆等展馆内提供免费的汉语、英语讲解。

帮到您，请点绿色采纳！

问题：我定的下午的18点的酒店，结果我超时了，酒店给我取消了预留的房间，从新开了房间，请问我能评论吗？  详情>>

回答：不行的哦，这样的话算前台散客，携程订单会被取消，无法点评呢，望采纳哦~~

回答：预订房间如果没有交纳预定金，或者没有提前打电话给前台保留房间，一般酒店为避免空房损失，都会安排给临时散客，毕竟谁都不想到了酒店没房间住，所以预订酒店后如果没有按自己预设的时间抵达，最好提前通知酒店，如果前台按照同样的标准给您置换了房间，对您没有造成实际损失的话，应该可以接受，但如果降低房间的标准或者抬高房价，那就应该去酒店经理投诉了。携程上预订的房间最好能按预授权支付保证金，这样如果到店无房，携程客服也会帮助协商处理。欢迎点“采纳”

回答：你好，订单被取消了，应该不能请假了。

问题：拿去花动不动就不能用了，如何是好  详情>>

回答：我用得好好的就用不了   还有两期分期付款   不会影响我的信用吧

回答：多在携程上消费，不支持拿去花就用其他方式支付，过段时间再试试

回答：金主撤资了，还用个啥，选择别的方式吧

问题：为什么我的机票845，只退给我将近100块钱呢？  详情>>

回答：网上每一款机票都有退改说明，多数退票要收取一定费用，最多的仅退机建燃油。以后一定要擦亮眼睛，看好再订。

回答：你要问问携程网的人工客服，你的机票能不能退，能退的话退多少钱，特价机票不能退的，下面网址，进去以后点一下“国内机票”，然后在出来的对话框里输入“人工客服”，点击“发送”按钮，就会有人工客服和你说话了，欢迎点一下绿色的“采纳为最佳答案”，谢了
http://kefu.ctrip.com/

回答：先电话客户，订单号查清状况！咨询客户处理方式

问题：携程积分换礼的礼品价格都太高了，请问是怎么定的价？跟积分的兑换关系是怎么来的？  详情>>

回答：100积分是1元钱

回答：就是这个规则的

回答：质量都很好，100积分=1元

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