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我在携程定的房间并付款,但突然更换宾馆,差价如何补偿

风吹裤衩屁屁凉的幸福时光
更新于 2020-04-01 08:36:24
迷人小祖宗1
更新于 2020-04-03 10:48:18
是谁更换的宾馆?
如果是你在付款后,携程也确定了该酒店的该房型,而你到店后无房间而导致的更换宾馆,那么由携程赔付首晚房费。
如果是你在付款后,携程联系酒店后确认该房型无房,这种携程会给你电话,取消订单并退回支付的房费,没有补偿。
如果是你在付款后,自行更换宾馆,那么订单的房费不退,也不会有补偿的。
起名伤不起呀 更新于 2020-04-02 14:47:59
预付的订单有可能发生这种情况,因为携程的房态显示不可能是实时的,所以下单的时候看到有,但是当携程去和酒店下单的时候,酒店没房了,那就至于取消订单换其他的了。
飘雪无垠 更新于 2020-04-02 04:02:50
是订单还没确认是吧,只是扣款了?没房,退款打10106666,和携程说明情况,会免费退款的。
明知是梦 更新于 2020-04-04 06:33:39
到店付现也可以申请返现的。
透明水晶 更新于 2020-04-02 11:58:43
返现和支付方式无关,返现是携程自己活动,和酒店无关。
脸上长肉肉是我的梦 更新于 2020-04-02 06:13:56
银行卡担保的酒店住宿费钱,酒店付现款后,担保款怎么返还银行卡上???
hahacoon 更新于 2020-04-02 10:52:28
是你要变宾馆了吗,如果付款已经成功协议上有需要提前支付房费的话,你的钱应该不能退回去。你只能打人工客服问一下吧
伊染华泪蹒跚 更新于 2020-04-01 13:25:08
您好!携程会问您支付由此引起的额外费用的。
问题:我在速八酒店订了房间,到店付款,也入住了,也确认了,还点评了为什么一星期了还不给我返现?  详情>>
回答:打客服电话问问。
回答:预定酒店的时候使用相应的消费券可以返现。返现步骤,使用携程消费券成功预订并入住,且完成Email确认,出行后点评下,订单成交后3个工作日内将获得返现至您的现金账户。返现说明http://help.ctrip.com/QuestionDetail.aspx?questionId=478
问题:付款后,刚来到酒店,携程通知没房了,然后帮我联系另外一家,说是要留好凭证,会给我补偿  详情>>
回答:订酒店的订单,
订酒店成功后携程发的通知,
携程通知没房的短信啊或电话啊(时间、内容、通知你此事的客服编号等)
携程帮你联系的另外一家酒店的名称,入住证明(如: 发票、住宿清单、带日期的酒店住宿相片)等,

最好致电:  1010-6666     问清楚,以免因缺乏相关资料无法申请赔偿造成经济损失。
回答:您好!录音、订单、其他酒店发票都要保留好。
问题:我想问下,我定的酒店已经叫携程开发票,现在公司要求到酒店处开发票,如果解决  详情>>
回答:建议你电话到10106666咨询解决的方式
回答:详细订单事宜建议可以联系携程处理呢,呵呵~~
回答:看你的预定是在酒店前台付款还是给携程预付款了。
前台付款由酒店开具发票。
预付款由携程开具发票。
你的情况可以跟酒店协商解决。(可以在房间消费少量物品),付款时要求酒店多开点。
问题:我在携程网定的火车票改签了,但又退了票,要多长时间才能收到退款?  详情>>
回答:大约一周内推到付款的银行卡内。
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