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车水马龙01
更新于 2020-04-03 08:43:14
您好,先查询我的订单,确定订单已取消,然后拨打携程客服10106666进行咨询,希望对您有所帮助,祝您出行愉快
洛神花 更新于 2020-04-05 14:32:54
退票咨询下携程客服吧。
CherylHaoo- 更新于 2020-04-05 11:58:33
咨询下携程客服,看看你的订单是什么问题
薄命_misshome 更新于 2020-04-05 02:19:45
颐和园门票咨询下携程客服
美腻晴晴哒 更新于 2020-03-18 01:24:43
你是在火车站人工窗口退的哇,那个需要打携程的客服电话要求退保险的,如果是在网上退,是会自动退保险的
珍cute萌妹子 更新于 2020-03-17 08:58:18
您要在我的订单里退票就可以退订保险的奥
伊娃-拉拉 更新于 2020-04-02 05:16:07
订单状态写的什么?只要携程同意退款,一周内就能收到钱了。
问题:我在携程买的票,飞机延误取消,我怎么才能退到票  详情>>
回答:航空公司开证明,发给携程,免费退票。我以前退票很快就收到退款了。
回答:您这个问题问的不是很明白,不确定您问的是因为航空公司的原因航班延误取消,还是你自己没赶上飞机。两种情况都说一下吧。

1.如果因为航空公司的原因,航班因各种原因延误了,或者取消了,基本上都是航空公司要负全责帮你解决后续的问题。——例如航空公司会安排你飞另一个时间的航班,继续完成这段航程(如果是联程票,后续航程也都由航空公司继续解决;如果只能安排第二天的航班,当天滞留机场的吃住也都由航空公司解决),或者你自己觉得航空公司的安排不好,要求全额退票(按你买机票支付的金额退)。

2.如果是因为你个人原因,迟到机场,未能干啥航班check in的最后时间,那就要看你买的机票的退改签政策了。通常折扣比较低的机票,退改签政策是非常苛刻的,通常顶多退回你的机票税和燃油附加费。总之你可以先去航空公司的柜台咨询一下,看看有没有什么变通的政策可以安排,但也要做好损失全部机票款的心里准备。

综上,其实飞机延误取消,如何退票,都是和航空公司直接发生关系,和在哪里买票,其实已经没多大关系了(和携程几乎没关系,但也可以联系携程客服,咨询一下购票当时有没有附加延误保险等,如果有的话,可以找保险公司理赔。)
回答:您好,可以先拨打携程客服10106666,听听客服人员的建议,也可以直接拨打航空公司电话,询问退票适宜。希望对您有所帮助,祝您出行愉快
问题:汽车票退票成功,告知票款退回原来的支付渠道,已经41天了,钱还是没有退回来,请问携程作何处理?  详情>>
回答:如果没有退回,建议咨询客服,电话10106666,希望可以帮到您
回答:这么长时间应该早退了哦,退款到账因为没有短信通知,个人建议你查看一下银行卡交易明细确认一下是否到账哦,如果未到账可以联系携程处理哦,呵呵,望能点击采纳~~
回答:亲,这么久还没退回您应该给支付宝客服沟通一下怎么回事,告知他不行走法律程序。
问题:在网上买的火车票,我没有赶上车,车开走了,怎么办  详情>>
回答:你好,第一时间到火车站对应窗口改票,按票价多不还少补,希望帮上你 ,记得采纳哦
回答:开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签,且开车后改签的车票不能退票。以上是铁路部门的规定。
回答:去改签窗口办理改签,坐后面的车走。
赶紧去,不办的话,明天这个票就废了。

如果帮到你,请点采纳
问题:我买的北京往返火车票,显示没有进行实名认证,不能购票是怎么回事  详情>>
回答:很多人第一次购火车票都会出现的情况,需拿身份证到车站窗口校验后才能网络购票。
回答:您的这种情况很常见,拿着身份证原件,到火车站售票窗口(火车票代售点不可以),人工激活。激活后,就可以网上购票了。
如有帮助,麻烦您点一下采纳。谢谢了🙏
回答:您的身份证在售票窗口开通网上购票的功能了吗
要激活一下才可以在网上购票
或者是您的携程账号没有实名认证
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