10月1日买的唐山北去北京的火车票，多收了我50元，客服说给我退，1至3个工作日到账，现在5天了也没

DREDDOU

更新于 2020-03-13 10:27:23

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麦兜想看海

更新于 2020-03-14 22:43:12

现在是假期的最后一天，到上班后才能退给你吧？

刘家豪_Young 更新于 2020-03-15 16:44:36

境内：400-830-6666
（或）400-820-6666
直接打电话问携程啊，这里都是些网友

ghjolayk 更新于 2020-03-14 10:19:34

火车票本身就是一张有价凭证，它是有时效性的。是需要乘客在乘车的有效期去乘车的，否则普通车次发车后，就算在没有取票的情况下，火车票只能作废了。是不能办理退票的。因为在网上预订火车票，自收到包含取票流水号的成功出票的短信之日起，火车票就起到了效用即时效性。相信经常在网站上购买火车票的用户，只要是注意一下网站上的说明，浏览一下相关的火车票常识大家都会有所了解的。如果购买的是动车高铁的话，动车高铁发车后两小时以内，大家还有一次改签到当天其他车次的机会哦。但是不能再办理退票啦。自2013年9月1日起，铁路部规定全国的任意一个火车站只要是在车次发车前都是可以办理改签退票的即通退通签。所以说，如果误了发车时间，那么请在发车后的两小时内尽快去办理改签当天的其他车次，否则火车票是会彻底作废了，网上预订火车票如果需要办理退票的话，请尽早安排好行程，确保是在车次发车前办理退票，
否则车次发车后是无法办理退票的，车票只能作废了。如需通过携程网上办理退票，在车次发车前并且没有取到纸质车票的情况下，可以拔打携程网站的客服热线人工办理一下，如果有任何疑问，直接联系携程客服。

-茗美媛- 更新于 2020-03-18 22:42:26

出票失败的会在7个工作日之内原渠道退回的哦，呵呵，有不确认的也可以追问呢，望能点击采纳~~

乔森不吃草莓派更新于 2020-03-18 04:32:00

建议火车票可以直接在铁路官网12306上预定，余票比较及时。第三方预定渠道容易失败。退款还需要时间。
退款需要一周左右的时间

望采纳

起名伤不起呀更新于 2020-03-17 09:16:00

没有买到，会立即退给你钱的

亲亲你的小眼袋- 更新于 2020-03-14 17:38:41

因为现在是假期，比较慢，应该没问题，你节后再打电话问问他应该能到账了。

我是珠珠虾更新于 2020-03-14 14:11:42

请不要着急! 1-3日退款到账只是他们的说法。应该5-8日肯定到账。如果你不放心，可打12306督促他们一下。

问题：为什么我11月19号买了三张北京到烟台的火车票，收了750.50元，可是实际票价不符，为什么没退款详情>>

回答：买的那个票里应该包含了套餐和保险之类的

回答：你看一下是不是预订了套餐，套餐的话没有退的哦，呵呵，望采纳~~

回答：是不是有捆绑的保险什么的？
一般网上买的火车票一个是要收取一定的手续费，另外就是会捆绑一些保险呀，接站呀之类的附加服务，如果不需要的话，可以在生成订单时仔细查看，去掉不需要的项目。

问题：我买火车票的退的钱款大概几个工作日返到我信用卡里详情>>

回答：因银行而异，国内信用卡正常5个工作内能到账

回答：15个工作日之内

回答：一般24小时到48小时之间。望采纳

问题：12月7日买2022年1月22日联航广州飞北京的票，8天了，未出票，求解详情>>

回答：需要联系平台客服问一下，确认是否预定成功。也许是选择的价位票没有了。

问题：如何提取已到携程我的钱包的返现详情>>

回答：戳这个链接：http://sinfo.ctrip.com/Balance/zh-cn/CashAccount.aspx，登录后即可查看返现账户中的现金余额哦～

现金余额大于等于1元时，可选择“礼品卡兑换”或按比例1：105兑换携程积分；大于5元时，可选择转账到储蓄卡，点击转账到储蓄卡后填写银行卡的相关信息就可以了，一般常规10个工作日之内到账，转账金额小于200元，收取5元/次手续费；大于等于200元，不收取手续费。

注：新版app转账木有手续费、1块钱也可以转。呵呵，望能点击采纳~~

回答：具体提现操作流程如下：登陆携程网站进入“我的携程”-“携程钱包”-“我的钱包”-现金余额即为尚未提现的金额。进入“我的钱包”，现金余额即为尚未提现的金额。点击提现：1）选择“借记卡提现”。2）进入申请现金提现页面，准确填写提现金额与银行信息，填写完毕核对无误后点击提交，提交之后不能修改。3）核对无误，提交信息。需要注意的是，仅当现金账户金额累计大于等于50元才可以进行银行借记卡提现。提现操作周期大约在3到7个工作日。如仍有问题建议您致电我们的客服1010-6666，将有专人为您服务。

希望对您有用，望采纳，谢谢~

回答：你可以选择返现的钱提取到银行卡的，好像是15个工作日到账，输入你自己的银行卡就行了。

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