我在携程定的怀柔到邯郸的火车票，在车站已退票，为什么钱还没有退回

别来无恙你还猪模狗样

更新于 2020-03-12 18:40:43

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四库也男孩

更新于 2020-03-13 06:31:32

你好，携程购买车票后，退票时间是7个工作日，不包含像五一这种节假日和周末，所以会有几天时间的延时。

爱一个人的苦涩更新于 2020-04-02 04:57:37

火车站退票那估计要15天左右返回购买路径

青红造了个白821 更新于 2020-03-31 10:41:57

赶快打携程的电话去问问清楚10106666

易先生的小迷弟更新于 2020-03-18 21:49:56

如果在离火车出发前3小时以外的都可以在携程退票哦，点击全部订单后找到火车票订单点击退票就可以的，或者电话以及在线联系携程操作呢，如果是在3小时以内的只能去车站取票后窗口退票哦，呵呵，有不确认的也可以追问呢，望能点击采纳~~

JAY故事的小黄花__ 更新于 2020-03-18 10:51:11

如果没有取票的话直接上12306网站申请退票即可，或者在携程网—“我的订单”中点击退票即可；
如果已经取票了，那就到火车站进行退票了。

因太帅被判无妻更新于 2020-03-18 04:25:16

您好！感谢您对携程的关注。

　　通过携程成功预订的火车票，如您需要退票，退票要求如下：

1. 代购成功，未取票且发车前时间大于3小时，可进入“我的携程”，点击火车订单根据提示申请退票。
2.代购成功，已取票或发车前时间小于3小时，需您自行携带购票时所使用的乘车人有效证件原件和火车票在发车前去火车站退票窗口办理退票即可。
如您办理退票，退票铁路局需要收取您5[%]-20[%]不等的退票服务费。（最低收取2元）
铁路局将对每张车票按梯次收取退票手续费：
开车前49小时以上，手续费5[%]；开车前25-49小时之间，手续费10[%]；开车前25小时内，手续费20[%]；
应退票款20个工作日退还至原支付账户。最终退款以铁路局实退为准。
祝您旅途愉快，满意请采纳，O(∩_∩)O谢谢咯！

金金jinzhi 更新于 2020-03-12 20:04:47

这个问题建议你尽早咨询一下携程的客服，并且携程的客服态度都是特别好的。

问题：携程网订的飞机票怎么退票详情>>

回答：您好，登录您预订该机票的携程账号，在我的携程机票订单栏内找到需要退票的订单，直接操作退票就可以了（注：操作前请认真阅读退改签规定）。希望可以帮到您，望采纳！

回答：携程机票退票可在机票订单点击退票，所退票款一般退回原支付账户。

回答：退票金额什么时候到账

问题：我在携程上定了机票，上面写着已出票是什么意思？我去机场拿身份证取票？详情>>

回答：说明你已经成功订票，当天提早凭身份证等机

回答：出票就是预订成功了，凭身份证坐飞机那天去机场航空公司办理登机

回答：现在都是电子票的，出票后出行当天你凭证件去机场柜台办理check in就可以了。如果你要报销凭证，可以让携程寄给你的。

问题：我在携程定的房间并付款，但突然更换宾馆，差价如何补偿详情>>

回答：是谁更换的宾馆？
如果是你在付款后，携程也确定了该酒店的该房型，而你到店后无房间而导致的更换宾馆，那么由携程赔付首晚房费。
如果是你在付款后，携程联系酒店后确认该房型无房，这种携程会给你电话，取消订单并退回支付的房费，没有补偿。
如果是你在付款后，自行更换宾馆，那么订单的房费不退，也不会有补偿的。

回答：是你要变宾馆了吗，如果付款已经成功协议上有需要提前支付房费的话，你的钱应该不能退回去。你只能打人工客服问一下吧

回答：您好！携程会问您支付由此引起的额外费用的。

问题：我在携程网用抢票功能定了北京到成都火车票详情>>

回答：在携程网用携程就可以买到票了，也可以抢。

回答：1. 代购成功，未取票且发车前时间大于35分钟，可进入“我的携程”，点击火车订单根据提示申请退票。

2.代购成功，已取票或发车前时间小于35分钟，需您自行携带购票时所使用的乘车人有效证件原件和火车票在发车前去火车站退票窗口办理退票即可。

回答：订单退，纸制的车站退

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