携程酒店订单担保金问题？

cool艺琳

更新于 2020-03-03 12:49:50

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十一月的故事HT

更新于 2020-03-04 23:11:41

保证金是暂时冻结，你退房后就会解冻返还到支付渠道，等等就到账了，请采纳。

贵族多云转晴24摄氏度530 更新于 2020-03-05 11:09:04

要是已经预付或担保了的话，无论你住不住，钱都会照扣的。但如果是单订没预付的话，跟携程客服说一下，或者直接跟酒店前台说一下就可以了。

伸手怕犯错缩手怕错过更新于 2020-03-04 22:51:25

订了不住没问题，只要在最晚取消时间之前取消就可以。

凌乱如水加勒比海蓝更新于 2020-03-05 01:35:57

如果是前台支付没有预付和担保，在我的携程找到订单点击取消就可以了，如果是担保或者预付了，那取消就要扣除担保或者预付的金额，具体请打携程客服电话咨询1010 6666，部分预付订单可以向酒店申请同意退款。

人生之旅在远方更新于 2020-03-04 13:32:07

可能没有成功，问一下携程网的人工客服吧，下面网址，进去以后点一下“国内机票”，然后在出来的对话框里输入“人工客服”，点击“发送”按钮，就会有人工客服和你说话了，欢迎点一下绿色的“采纳为最佳答案”，谢了
http://kefu.ctrip.com/

初霁少女985 更新于 2020-03-04 08:53:22

应该是不成功，不然会有订单。可以问一下客服。

缘来似你更新于 2020-03-04 03:46:37

订单成功确认后会有短信的，可以关注一下手机短信，另担保房型的话还是前台现付房费以及押金，后续离店后订单审核成交，担保的金额很快会按原渠道退回，呵呵，望采纳~~

问题：提前2个月在携程预订酒店，信用卡担保被直接扣款。取消订单后，扣款什么时间返还到信用卡详情>>

回答：会在3～7工作日返还至你的信用卡账户

回答：需要一定时间的。携程操作后，会通知银行，银行打款需要一定时间。

回答：您好，我也是这种情况呢，请问您现在收到退款了吗？多久收到的呢，谢谢

问题：携程预订的酒店可以退订吗？详情>>

回答：没有付款的，到了酒店最好先看看房间，不想住，可以走的，携程网上你的积分就会受到点影响，如果是用信用卡作担保的，即使你不住，钱也会自动打入酒店的账户，很不推荐这个，我一般都不用信用卡作担保，万一住不了，钱也没有了，网上订房间还是很划算的，价格比门市价要便宜，还有积分送，很划得来，不过网上订的酒店，一般都没有早餐送。希望答案满意。

回答：现付订单可以直接自己退订，预付订单不可退订，因特殊原因不能入住，建议联系酒店或者携程，可以改期，行程取消的在征得酒店同意后方可退订。

回答：每个酒店的取消条件不一样。有的是免费取消，有的是限时取消，有的是不可取消，建议你查看下订单的说明

望采纳

问题：已定酒店需要担保金已付什么时候退担保金详情>>

回答：应该是把您信用卡的额度冻结了，只要您到酒店消费成功后，1-2天额度就能解冻。

回答：离店后订单审核成交很快就会退回担保的哦，也可以联系携程催一下尽快审核呢，呵呵，望能点击采纳~~

回答：预订酒店担保金被冻结，一般在一个月内解冻扣款。
如果是在国内的话，在完成入住后可以致电酒店或携程要求立刻解除授权。

问题：携程订的房间是预付，微信支付的，可退房的时候酒店说是现付在押金里扣了，求解答房费1000多呢详情>>

回答：这里是网友交通区，我们解答不了，你需要联系携程网的人工客服吧，下面网址，进去以后点一下“酒店服务”，然后在出来的对话框里输入“人工客服”，点击“发送”按钮，就会有人工客服和你说话了
欢迎点一下绿色的“采纳为最佳答案”，谢了
http://kefu.ctrip.com/

回答：这个要看你订的是预付还是担保房型了，建议也可以联系携程确认一下，不用担心费用会被多扣之类的哦，呵呵，望采纳~~

预付的话就是在线支付房费，到店后不用再付房费了
担保的话这种还是前台现付房费，后续离店后订单审核成交，担保很快会自动退回的

回答：打携程电话投诉就是了，不过你要先确认你是预付订单，而不是担保订单，后者的话，是需要在酒店付房费的，担保金会在审核入住后退还的。

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