你好，我之前订十月七号洪洞到北京610次的火车票，因该了行程，我取消了订单，为何现在了我的票款还没反

张华俊65426

更新于 2020-02-24 19:36:36

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查令十字街678号

更新于 2020-02-27 02:01:39

你好，携程规定的七个工作日退款期限已经到了，还是电话联系客服吧4008306666。
如果能帮到你，请点击采纳我的答案，谢谢。

晨曦骄阳更新于 2020-03-17 19:46:36

携程抢票订单，付款以后出票之前没有有效订单查询，出票以后会有有效订单和确认短信！
出票前可以联系携程客服查询和取消订单，客服电话 10106666.

在作业的葬礼上唱倍ル爽更新于 2020-03-16 09:56:56

继续等侯，抢票成功会及时通知您。春运期间也建议您做好其他出行方式的准备。

萌萌超啊更新于 2020-03-15 15:25:11

携程付款不等于买到票，只是委托携程购票。买到票会有短信通知的，12306上也可查到的。
自己也可上12306官网购票，多找几棵树呀

可爱多多更新于 2019-12-22 05:40:41

你退票款会退还到支付渠道，可能会有2天延后，不用担心，注意查收。

老邱-志古更新于 2019-12-21 07:12:03

你好，你可以再次登陆手机携程网，主页右下方‘我的’→‘全部订单’，
找到的定的票后点击‘退票’，退款会在7个工作日内返回你的支付账户。
如果能帮到你，请点击绿色的‘采纳’，谢谢。

余梦半醒之更新于 2019-12-21 04:01:12

联系客服！直接点退票也可以啊！

胡佳龙的女神经_n 更新于 2020-02-26 00:00:08

问携程客服10106666。问答区里都是网友，不能帮你查询。。。。如果帮到您，请点采纳

问题：你好，我想问一下，我在携程网上订北京一间民宿、订好后店家要我取消订单，说是没房了、那房费怎么退回我详情>>

回答：在携程网上订北京一间民宿、订好后店家要我取消订单，你可以直接到我的订单中点击取消，房费会自动退回原支付账户，一个星期内到账，有疑问，联系携程客服，电话 10106666

回答：打携程客服电话投诉

问题：预定了北京富驿时尚酒店，已预付定金，但我行程提前了，如何取消订单？详情>>

回答：预付费不外乎两种情况，一是限时取销，在未到限定时间前，在订单页或接收的短信直接取销便可。二是不可取消，只能通过客服协调修改入住时间或直接和酒店联系协商提前入住。

回答：在携程订的？在携程酒店预定页面上右下角找：我的，然后点开订单，点取消，不知道你的预定是不是可以免费取消的

回答：找携程网的人工客服取消订单吧，下面网址，进去以后点一下“酒店服务”，然后在出来的对话框里输入“人工客服”，点击“发送”按钮，就会有人工客服和你说话了，欢迎点一下绿色的“采纳为最佳答案”，谢了
http://kefu.ctrip.com/

问题：前几天入住的酒店，说可以返现30的，怎么还没反呀详情>>

回答：需要微信或电子邮件确认并点评才会返现。

回答：1、你要确定在预定的时候是勾选并使用了消费券的。这个很重要，如果忘记勾了是不行的。
2、返现是在你使用携程消费券成功预订并入住，且完成Email确认，订单成交后3个工作日内返现至您的现金账户。
3、如果上述步骤都对，且完成了确认后还是没有收到返现的话，建议拨打携程客服电话800-820-6666。

回答：预定的时候要用优惠券
入住成功后有份返现邮件发到您的指定邮箱
点击确认后1-3个工作日就会返现到您的携程帐户
如果一直没有收到
可以直接致电携程询问 1010 6666

问题：昨天定了火车票可是联系人手机号输入错误了，我是非会员订单，现在还有办法补救吗？详情>>

回答：建议打电话问携程哦，8008206666

回答：我是非会员买的火车票，现在我以是会员了，请问我在哪查看我以前购买的票啊

回答：我这里也有一个人定错了火车票，不知道是谁结果他定了我的手机上了。

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