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客服微信怎么取消故宫博物院门票订单？
描一幅山河
更新于 2020-11-18 19:20:06
18岁的微笑
更新于 2020-11-22 10:17:56
1、退改签：预售门票在未使用的情况下，可于预约参观日当天下午20点前在本平台申请退款或改签，超过时限则无法退款或改签。改签只可选择日期，不可选择上下午。2、退款会在您预约入院日之后的5日内执行，如果您届时尚未收到退款，请致电客服咨询
石映飞云
更新于 2020-11-20 22:42:34
在故宫的官网上就可以，或者直接登陆官微取消。
柳柳柳少
更新于 2020-11-20 16:45:56
可以在取消当日20时以前在网上退改签，票款5个工作日退回。
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