登录 注册 联系我们
移动端
潮尚旅行移动端 m.icslx.com
公众平台
潮尚旅行服务号 即刻获取动态
全部
全部 目的地 玩法

客户服务电话 010-57276766

专属客服顾问 天乐

客服微信
13552710010
文章

我已经在携程订票了,距发车还有20多天,也没有取票,如果退票扣费吗

失眠小心眼的猪00
更新于 2020-04-01 18:40:31
赵小胖子sunshine
更新于 2020-04-04 08:08:51
火车票吗?
今年铁路部门车票预售期提前到了60天并实行退改签新政。开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5[%]计,24小时以上、不足48小时的按票价10[%]计,不足24小时的按票价20[%]计。需要注意的是,改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收20[%]的退票费。
啾咪阿呆姆 更新于 2020-01-20 22:54:19
看您买的机票订单退改签条款,不同
无我ddd 更新于 2020-01-20 04:25:19
如果你是在携程买的票,直接进入订单查看退改签说明,不同仓位和价位的都不一样,或者直接致电携程国际机票客服,24小时都有人会解答你的问题
小小风xfkl 更新于 2020-01-19 23:02:02
携程上找到你打算预订的航班产品,点一下页面,退改都有详细说明。
易先生的小迷弟 更新于 2020-03-18 21:49:56
如果在离火车出发前3小时以外的都可以在携程退票哦,点击全部订单后找到火车票订单点击退票就可以的,或者电话以及在线联系携程操作呢,如果是在3小时以内的只能去车站取票后窗口退票哦,呵呵,有不确认的也可以追问呢,望能点击采纳~~
JAY故事的小黄花__ 更新于 2020-03-18 10:51:11
如果没有取票的话直接上12306网站申请退票即可,或者在携程网—“我的订单”中点击退票即可;
如果已经取票了,那就到火车站进行退票了。
因太帅被判无妻 更新于 2020-03-18 04:25:16
您好!感谢您对携程的关注。

  通过携程成功预订的火车票,如您需要退票,退票要求如下:

1. 代购成功,未取票且发车前时间大于3小时,可进入“我的携程”,点击火车订单根据提示申请退票。
2.代购成功,已取票或发车前时间小于3小时,需您自行携带购票时所使用的乘车人有效证件原件和火车票在发车前去火车站退票窗口办理退票即可。
如您办理退票,退票铁路局需要收取您5[%]-20[%]不等的退票服务费。(最低收取2元)
铁路局将对每张车票按梯次收取退票手续费:
开车前49小时以上,手续费5[%];开车前25-49小时之间,手续费10[%];开车前25小时内,手续费20[%];
应退票款20个工作日退还至原支付账户。最终退款以铁路局实退为准。
祝您旅途愉快,满意请采纳,O(∩_∩)O谢谢咯 !
石映飞云 更新于 2020-04-01 23:57:56
要扣费的  跟官网买是一样的
问题:因为换了个手机,携程里没有(我的订单,)还是不知道怎么退票啊  详情>>
回答:那这样的话建议明天电话或者在线联系携程告知你的手机号帮你查询然后操作退票了哦,电话:10106666,在线的话点击右上角客服中心选择人工服务就可以了,呵呵,有不确认的也可以追问呢,望能点击采纳~~
回答:和换手机没有关系啊,你用你的用户名和密码登陆就可以了。我的携程-我的订单可以点击退订。

如果你还是不行,可以致电携程客服10106666,由工作人员帮您处理

望采纳
回答:您好,感谢您对携程网的关注。如果您的票代购成功,退票流程如下:
1.未取票且发车前时间大于3小时,会员名登陆后在“我的携程”“火车票订单” 中申请退票,非会员直接预订的需通过“我的携程”“非会员订单”中查询办理。办理退票服务时间:09:00-20:00
2.代购成功,已取票或发车前时间小于3小时,需您自行携带购票时所使用的乘车人有效证件原件和火车票在发车前去火车站退票窗口办理退票即可。
温馨提示:
1.非服务时间需您自行携带购票时所使用的有效身份证件原件和火车票在发车前去火车站退票窗口办理。
2.铁路局将对每张车票按5[%]-20[%]梯次收取退票手续费,建议您尽早办理。
如遇任何问题请您致电我们的客服,将有专人为您服务。希望我的回复对您有帮助,感谢您的提问,祝您生活愉快。
希望我的回答对你有所帮助,祝您好运。(╯3╰)望采纳。谢谢啦。
问题:携程買的高铁從上海到北京的二等坐能加费升为一等嗎?  详情>>
回答:可以改签的哦
升级为一等座

1.代购成功,未取票且发车前时间大于35分钟,可进入“我的携程”,点击火车订单根据提示申请改签。 
2.代购成功,已取票或发车前时间小于35分钟,需您自行携带购票时所使用的乘车人有效证件原件和火车票在发车前去火车站退票窗口办理改签即可。 

改签时间规则和改签手续费收取规则: 
1. 开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签至票面日期当日24:00之间的列车;不办理票面日期次日即以后的改签。开车前48小时-15天期间内,改签至距2. 开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5[%]的退票费。 
2.铁路部门规定,对于改签后新车票价格低于原车票价格的,退还差额,并对差额部分收取改签手续费:新票距发车时间15天以上的,差额不收改签费;48小时-15天(含)的,收取差额5[%]的改签费;24-48小时(含)的,收取10[%];不足24小时(含)的,收取20[%]。
回答:可以改签换成一等座的哦
回答:不可以,预订好了就不能更改了
问题:为什么买了火车票不能退  详情>>
回答:在火车站可以退票,但过期票是不能退的
回答:提前要咨询清楚,可能时时间日前太近了不好买
回答:你能把情况说详细点吗
问题:我花3三百多买的火车票为什么只给我退了18块钱????这到底是什么情况????能不能给我解释一下啊  详情>>
回答:境内:400-830-6666
(或)400-820-6666
直接打电话问携程啊,这里都是些网友
回答:火车票本身就是一张有价凭证,它是有时效性的。是需要乘客在乘车的有效期去乘车的,否则普通车次发车后,就算在没有取票的情况下,火车票只能作废了。是不能办理退票的。因为在网上预订火车票,自收到包含取票流水号的成功出票的短信之日起,火车票就起到了效用即时效性。相信经常在网站上购买火车票的用户,只要是注意一下网站上的说明,浏览一下相关的火车票常识大家都会有所了解的。如果购买的是动车高铁的话,动车高铁发车后两小时以内,大家还有一次改签到当天其他车次的机会哦。但是不能再办理退票啦。自2013年9月1日起,铁路部规定全国的任意一个火车站只要是在车次发车前都是可以办理改签退票的即通退通签。所以说,如果误了发车时间,那么请在发车后的两小时内尽快去办理改签当天的其他车次,否则火车票是会彻底作废了,网上预订火车票如果需要办理退票的话,请尽早安排好行程,确保是在车次发车前办理退票,
否则车次发车后是无法办理退票的,车票只能作废了。如需通过携程网上办理退票,在车次发车前并且没有取到纸质车票的情况下,可以拔打携程网站的客服热线人工办理一下,如果有任何疑问,直接联系携程客服。
北京世界公园恢复开放,门票需要网上提前预约
北京世界公园已于2020年4月5日有序恢复开放,相关事宜如下:一、开放时间:2020年4月5日,每日开放时间为:8:30——17:00。二、限制措施:每日接待游客量不超过:10000人。面向群体为符合北京市疫情防控要求的健康人群... 详情 >
北京世界公园恢复开放,门票需要网上提前预约
北京世界公园已于2020年4月5日有序恢复开放,相关事宜如下:一、开放时间:2020年4月5日,每日开放时间为:8:30——17:00。二、限制措施:每日接待游客量不超过:10000人。面向群体为符合北京市疫情防控要求的健康人群... 详情 >
2023国家大剧院公众开放日取票时间是几点?
  2023国家大剧院公众开放日取票时间是几点?  订票成功的观众,可于12月21日18:00前到国家大剧院北门售票处现场取票,持订单信息于窗口人工取票,或使用二维码/身份证在指定取票机取票。  ▶关于入场:  上午... 详情 >
惠民票 | 北京曲艺团“京味儿”相声专场演出
成立于1952年的北京曲艺团是个有着六十多年历史的著名曲艺表演团体,也是北京唯一一家地方性曲艺专业团体。北京曲艺团以其纯正的京腔京韵和浓厚的京味儿文化,受到京城百姓乃至全国人民的喜爱。六十多年来,北京曲艺... 详情 >