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中国国家铁路集团有限公司决定，自2020年2月6日0时起，此前在车站、12306网站等各渠道已购买的全国铁路火车票，旅客在开车前自愿改变行程需退票的，铁路部门均不收取退票手续费，购买铁路乘意险的一同办理。对无法在网上办理退票的旅客，铁路部门继续推出延长退票时限的服务措施。凡是于2月5日24时前使用现金购票或已于2月5日24时前换取纸质车票（含报销凭证）的旅客，如开车前无法到车站办理退票的，可延期至3月31日24时前办理退票；凡是火车票票面发站所在地车站进站通道关闭的，在进站通道恢复之日起30日内均可办理退票；退票须在购票地或出发地各车站办理，办理时继续免收退票费，铁路乘意险一同办理。

因各地学校开学时间不同，为方便学生旅客退票，铁路部门已于1月27日起，在办理学生票退票时均不收取退票手续费，购买铁路乘意险的一同办理。铁路部门将密切关注各地复工、返校时间安排，根据客流变化，及时加开旅客列车，精心安排节后错峰返程运力，科学安排席位分布，组织车内旅客分散就坐，近几日，旅客列车客座率将控制在50%左右。同时，进一步加强进出站旅客全面测体温和列车运行途中旅客测体温抽检，全力做好站车疫情防控工作。

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更多铁路再次调整免费退票：2月6日前购票可免费退相关问题

问题：为什么买了火车票不能退

回答：可以从北京直飞长白山，或者从北京飞延吉，再从延吉去二道白河（长白山北坡），二者皆可。我刚从哪里回来，有空百度我的实用攻略，定能帮到您。《弱弱地告诉您看到长白山天池的秘密》 详情 >

问题：6月15号因为北京疫情的原因退了北京中转的国航机票，现在可以免费退了请问会补发已扣除的退票费么

回答：如何强调经济型，又是按床位数订，那就建议去青年旅社最好了。另外，看三人是什么关系？同学、朋友？还是一家三口？因为好多酒店都有家庭房，床位是一大、一小，也适合三人住，就不局限于青旅了。希望对你有意义。 详情 >

问题：机票"同等舱位免费更改"是什么意思?

回答：这个时间，只有打的啦，反正不堵车，挺方便。找个酒店，附近有地铁站的，这样第二天早上可以直接坐地铁，到天安门东站下车B口出去，再走1公里左右就到了。 详情 >

问题：北京疫情复发不退机票手续费

回答：第一天，天安+门，故宫，下午出来后，可以爬上景山看看，然后就可以去西四西单去玩玩。西四那边很多小吃不错，西单逛街的好去处。第二天，上午去颐和园，下午可以去什刹海附近，看看恭王府什么的，还有什刹海附近的小胡同，小吃和特色工艺品很多，晚上可以在... 详情 >

问题：火车发过后，票在发车后的两小时之内可以退票吗？

回答：自己呆带着孩子玩自由些，可以到处走走 详情 >