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北京今起有序恢复接待群众来访

网友投稿发布于 2020-06-15 18:50:05

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根据北京市疫情防控形势和信访工作要求,经研究决定,自2020年5月14日起,在北京城市副中心来访接待场所、六里桥来访接待场所及市直机关各来访接待场所恢复接待群众来访。各区恢复接待群众来访时间请关注各区信访部门通告。

加强法治意识,依法行使信访权利,履行法定义务,确需通过走访形式反映信访诉求的,应按照国务院《信访条例》和《北京市信访条例》规定就近到有权处理的机关或单位反映。信访事项已经受理或者正在办理的,请通过北京市信访办公室网站查询办理结果,尽量避免人员流动,减少途中往返。

为了确保人身健康,来访群众进入信访接待场所须全程正确佩戴口罩,出示有效身份证件,“北京健康宝”本人健康状态应显示“未见异常”。

进入来访接待场所须主动配合工作人员进行体温检测,有发热、咳嗽、呼吸困难等症状的,不得进入接待场所,请及时就医治疗。

来访人员之间应保持安全距离,避免聚集,必要时公安民警将采取限流措施。在接待场所内等候时分散就座,避免人员拥挤、扎堆儿。反映问题后请及时有序离开接待场所,减少人员聚集。

疫情防控期间尽量减少集体来访,确需多人反映同一诉求的,请按《信访条例》规定推选5人(含)以下代表,服从工作人员引导,自觉接受防疫、安全检查,接待结束后及时有序离开接待场所,减少滞留时间,降低感染风险,自觉维护信访秩序。

市信访办工作人员表示,本市持续开通了多种非见面信访渠道,包括北京市信访办官方网站、首都之窗官方网站、“北京信访”APP(扫右图)等,网上信访、邮寄信函等方式反映诉求,方便快捷、好用管用。

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