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【编者按】北京作为中国首都，全球著名旅游城市，旅游资源十分丰富！为展现北京各旅游景区风采，让中外游客更深入了解北京景区，全面呈现新时代北京旅游业风貌，北京旅游网自2018年起对北京各旅游景区（景点）负责人展开系列访谈，以飨读者！2020年，经历过疫情重创的旅游业，亟需复苏，系列访谈工作继续推进，希望通过对各旅游景区（景点）的全面展示，为旅游业复苏助力，全面展示文化和旅游业风貌！

北京小汤山地区地质条件优越，明清时即以皇家行宫温泉闻名，是“中国温泉之乡”，如今的小汤山更是有大大小小的温泉50余家，龙脉温泉已经开业28年，可以说是其中的龙头企业之一。龙脉温泉为何久盛不衰？深受游客青睐的秘诀何在？龙脉温泉董事长刘志豪先生的这首诗道出了端倪。

金年华

创业四十年，人权人格先；

旗帜企业心，众人私欲难。

品质差异宝，特色树百年；

生存择业难，管理用人艰。

意坚成万事，孙武思想全；

老子人权天，自然美心田。

北京旅游网：请介绍一下龙脉温泉的特色，以及美食、交通、娱乐等。

北京龙脉温泉董事长刘志豪：上面这首诗写于2013年9月20日，回顾展望了龙脉温泉成立20年的历程。龙脉温泉始建于1993年，那时北京二环还没有通车。我们来这里考察以后，看到了原来康熙、乾隆、慈禧太后留下的的行宫遗址，了解了小汤山作为皇家温泉的历史，我们就围绕温泉做文章，与当时的昌平区政府合作，开始开发龙脉温泉。

28年来，在昌平区政府、小汤山镇政府和当地村委会的大力支持下，龙脉温泉发展得十分顺利。龙脉温泉占地280亩，景色宜人、空气清新，因地处于故宫和十三陵中轴线上，故称“龙脉。2008年北京举办奥运会期间曾经成功、顺利接待了匈牙利奥运代表团。现在每年接待量达70万人次，每天最高营业额能达到150万元。时任北京市委书记到这里考察时说，你这个服务行业就收入了这么多钱，比一个大工厂产值都高了。我说因为现在社会进步了，人们对生活的追求，对健康的追求都提高了，所以到我这里消费，形成了消费产业。

龙脉温泉发展得比较好，主要是利用温泉搞全民健身，原来温泉都是作为统治阶级的帝后享受的，现在普通大众都能享受。除了健身，还有疗养，在温泉养生方面，我们也做了一些研究，小汤山疗养院有专门研究温泉水的研究所，做更深层次的开发研究。龙脉温泉地下蕴藏着国内首屈一指的淡温泉，地热资源丰富；出水温度达53.3℃, 水里含有丰富的化学成分，属於弱碱性的含氡的热矿泉水, 是良好的医疗用水、对治疗风湿性关节炎、神经衰弱和皮肤病有较好的疗效。

经过28年的建设，龙脉温泉现在已经取得了4A级风景区，被民政部、北京市人民政府确定为养老敬老示范单位。现在我们长期的固定客户，就有7万老年人在这里购买养生卡。他们常年早上拎着西红柿，拿着矿泉水过来，下午五、六点钟回家，每天就这样跟着我们度过了20余年。北京市广大市民对龙脉温泉是比较认可和欣赏的。

总体而言，改革开放以来，在北京温泉开发上，我们算是带头人，发展得还比较顺利，在政府领导下，每年交上千万元的税收，也给当地的农民专门开了福利浴池。

龙脉温泉有别具特色的三大温泉区：即热带雨林温泉馆、竹林温泉馆和北方唯一的地下溶岩温泉馆，还有龙脉温泉大酒店和龙脉温泉游泳馆，是北京市养老示范单位、中医养生“医养结合”试点单位，是青少年社会大课堂资源单位，是北京市久享盛名的汤泉圣地、旅游目的地。

在龙脉，孩子们还可以嬉水、学游泳，老人们则可以在大阳光棚下泡温泉。经过泡温泉，这些老人们的血压和血糖降低，三高明显减少，所以很多老人快90岁了都不愿意离开，因为在我们这里80岁以后就需要监护人，如果没有监护人我们可能照顾不到，但是这些老人们不同意离开，坚持要来。地处酒店地下的熔岩温泉，主要是利用熔岩所含的各种矿物质加上温泉水，对健康更有益处。竹林温泉，顾名思义，在竹林里头泡温泉，这是露天温泉，一年四季都可以泡，体现了传统的天人合一思想。

龙脉温泉大酒店是一座四星级标准的八层商务式温泉酒店。房间类型主要分为标准间、套房、总统套房三大类。装饰豪华，房内设施设备一应俱全，电视、电话、中央空调、卫浴、宽带等等。酒店一层配有2个餐厅和1个商品部，二层至六层共有6间会议室和1个商务中心，八层是6间KTV包房。二层商务中心，则是凭借先进的设备服务于客人。

龙脉温泉游泳馆是室内温泉娱乐宫，可同时容纳3000人，内有客房、餐厅、茶吧、保健等服务为游客提供便利。种类繁多的亚热带植物尽显热带雨林风情，多项惊险刺激的特色温泉水上娱乐项目供客人体验。有600米的环形漂流航道，让客人亲身经历从风口浪尖高冲直下的惊心动魄；还有1000平方米的人造海浪池，让客人享受风摇船斜、浪推身远的无穷乐趣等等。天然而成的温泉水富含矿物质及微量元素，能缓解一身的疲劳，让身心充满活力！

此外，我们又耗时5年投资亿元兴建了5万平方米的养老养生会馆，拥有500余间养生客房、北方唯一的地下溶岩温泉馆、北中医三院分院、小汤山养老照料中心、养生餐厅，主要为老年人居家养老、临时照料服务，经政府批准，我们又建设了养老服务公司和养老日常照料中心，还在马坊建了养老驿站。

我们现在大大小小的温泉池有150个，这些都是为家庭、为一家人做准备的。既能防止疫情的传播，也增加家庭凝聚力，适合两三口人、五六口人、六七口人的都有。这一次疫情的发生对我们影响也不大。很多客人带着全家人，一家三代，老人孩子一起来这里泡家庭式温泉。

小汤山作为全北京市的温泉镇、全国数一数二的温泉镇，历史悠久。解放以后，这里建立的干部疗养院大大小小有20多所。龙脉温泉主要面向工薪阶层，一个人来这里泡温泉，吃饭，加上一天的娱乐，大概只需要花费150元钱。如果只是晚上来泡泡温泉，就只需要花费50-60元，消费水平比较低，普通大众都能承受得起。所以龙脉温泉从开业到现在，客人源源不断，因为我们不受高消费的影响，都是家庭式消费，收入也没有明显下降。但是我们的工人素质一直在提升，原来多数都是农村来的服务人员，服务观念、服务水平和服务意识原来可能都是招待所水平，现在可以说已经达到了三星级酒店水平，原来服务理念较差，以劳动为主，现在彻底以服务为主，以微笑、以感情 ，以手勤为老人服务，这也得到了政府的认可。

龙脉温泉现在已经成为小汤山温泉的代表企业，规模最大、最全，又围绕养老、养生、健康这一主题做大了温泉产业，政府、当地老百姓支持，顾客也特别满意。像今年疫情，政府7月20日要求企业开放，一开放我们的客人接待量就达到了1500人。因为我们的温泉规模大，水质好，温泉水的治疗效果也很明显。小汤山温泉水含氟量是普通水的10倍，对皮肤的保护特别好，泡过温泉，会感到身上“光溜溜”的，再用普通水洗一下，就没有那么光滑了，这也是温泉水对皮肤的保护效果的明显体现。

这还不是最明显的，温泉水对人体健康最明显的是对呼吸道系统的效果，在这里泡过温泉以后，肺部扩张明显，肺部疾病会减少。由于肺部功能的改善，三高也都会随之降低。在我们这里泡温泉的老人，原来血压有140、150、180，现在都降到140以下，像我今年72岁了，我的血压才70、110，这都是经常泡温泉起到的潜移默化作用。

另外，温泉水还对关节有益处，像有关节疾病的，有骨刺的，长期浸泡后效果很明显，原来不能走路的，现在能走路了，原来腿不能打弯的，现在能弯腰打弯了。因此，老人们都特别喜欢这里。总之，温泉水对呼吸道疾病、皮肤的保养、三高这三种疾病都有明显的保养与改善。

到龙脉温泉来的老人大概可以分为三部分，第一部分就是昌平的老人，周边20公里以内，占40%，都是买年卡，泡一年365天温泉，4800元，算下来一天才十几元钱，这主要是为当地人服务的部分，因为温泉水是大自然赐给我们的，就应该为大家服务，对不对？这是我们应该做的事情。

第二部分就是北京二环以北区域范围内的老人，城北这几个区，比如朝阳、顺义等，大概占到30%-40%，这部分人群消费要高一些，他们主要买次卡，比如2000元20次-30次，价格根据时间不同有差别，因为周末人太多，这样能实现分流。每天也有几个时间段，比如上午是9：00-12:00，下午是12:00-18:00，晚上是18:00-21:00，这样人群不集中，又能防止疫情的传播。最后一部分就是北京各大厂矿、机关企事业单位，他们的工会后勤保障机构与我们长期合作，每年客流量占20%-30%。

龙脉交通十分便利，距故宫20公里；首都国际机场28公里；亚洲最大的航空博物馆2公里，距京承高速公路12公里，距北六环出口仅2公里。龙脉温泉景区集观光旅游、住宿餐饮、娱乐会议、休闲度假为一体四A级景区。可同时容纳2000人住宿、开会和用餐。龙脉温泉有700余间客房， 3000个更衣室（更衣柜）。我们现有7个餐厅，有1个自助餐厅，也有提供麻辣火锅这样菜品的中餐厅。因为老年人吃的东西都比较软，跟年轻人有差别，我们还专门为老年人建立了餐厅。其次是休息的地方，政府也给了我们很大支持，给了上百把连椅，我们又做了很多竹制、藤制连椅，供客人休息。

龙脉提供的娱乐有几个方面，一是游泳培训，培训班时间不等，有2小时的，有1小时的，周末也有培训，每天有十几个教练教上百个孩子游泳，热火朝天。游泳馆里还专门有嬉水的地方，像滑道、漂流、冲浪、各种水疗和水冲设备。当时我们到以色列和德国去参观，按照德国模式建设，一个大型嬉水池里大概有一二十项嬉水活动，用水冲击的不同模式，形成针刺浴、鱼浴、冲击浴等，有的像泡水泡一样，孩子们很喜欢。其次是可以打球，乒乓球、羽毛球、台球、沙壶球，网球等球类运动，这些都是孩子们玩得比较高兴。老人们则可以练练太极拳。

像我们所处的这个地方就是家庭式温泉，我们原来建了40多个这种小别墅，独门独院，里边带个游泳池，带个泡池，有的是7间客房，有的是5间客房。一个家庭一家三代人再加上朋友可能有十几口人，来了以后有地方休息，也可以在房间做饭，这个条件在北京来说是比较好的，也比较受欢迎。

家庭式温泉都是客人来之前开始放水，因为水放太早就凉了，我们现在游泳池水温保持在28度，泡温泉水温保持在40~42度，温泉水出水是53度，刚出来时还是比较烫的。温泉水原来设计的时候主要是为取暖用的，这样也节约了能源。当时我和地矿部领导、天津大学地质研究所、北京地热研究所，一起到美国专门参观了地热利用，也参加了国际温泉水利用大会。我们尽可能地把温泉水利用到生活的方方面面。

龙脉温泉作为北京市养老敬老示范单位，4A级度假景区，风拂翠柳、鸟嬉竹林，景色宜人，空气清新。古色的亭台楼阁、幽静的柳荫小道、美丽的喷泉广场，书写了休闲放松的浓郁气氛。度假村西侧，是集会议、健身、娱乐、养生为一体的康体会展中心；采用进口康乐设备和豪华娱乐设施。度假村东侧是华乐宫宴会厅，可以同时容纳1200人就餐；内设专业的演出舞台和配备一流的灯光音响设备，而且龙脉温泉艺术团的演职人员，可以在宾客就餐的同时奉献一场精彩的文艺表演。龙脉温泉"源头" 纪念亭，在度假村南侧是竹林温泉内，水雾袅袅、翠竹林丽、恍若仙境，有隐藏于竹林之中的温泉汤池38个，在各具特色的温泉药浴中，更能独享欢乐的私密空间。度假村北侧的阳光马术会，有400米专业跑道，标准马术培训，专业骑师陪练，障碍赛马惊险刺激。度假村四周包含了行宫、别墅、公寓和标间等各类客房，明清风格建筑，豪华气派、琉璃飞檐、古今结合。度假村中部，是现代化的五星级豪华商务会馆；内设豪华客房、溶洞温泉、功能齐全的各种娱乐设施、先进宽敞的地下停车场等。

北京旅游网：温泉水是一直取之不竭吗？

北京龙脉温泉董事长刘志豪：小汤山温泉1960年以前属于地冒泉，就是地下冒出来的泉水， 1960年以后引进苏联技术打了很多温泉井，取水量多了就不冒温泉水了。我们大概是从地下320米到370米深度地层取地下水，这一地层断面的水主要是30年以前地表水沉积到岩体表面的水。地下270米左右是土层，地下300米-400米是岩层，时间最长的岩层是第10世纪岩层。同时，政府要求我们在用水过程中要回灌，我们打了几十口小深水井尽可能的把水把它重新都渗到地下，因为泡温泉过程中基本不会产生污染，又不含化学成分，它就是人身上搓下的泥儿，这个污染很小，即使很小，我们也建了污水处理设备，原来30吨，现在正在改建，所以基本能实现所有用水回灌。

为啥我们的温泉水质这么好呢？因为小汤山地处地质断裂内侧，东西向是小汤山断裂带，南北向是大柳树断裂带，我们龙脉处在这两个断裂带交叉点的内侧。我们已经开业28年，水量上下波动只有几十公分。比如夏季水位稍微高一些，春季水位则稍微低一些。我们的温泉水井蓄水量很大，一口井里一小时水量就能达到80吨，但我们用的很少，政府要求温泉水要节约使用，我们用过的水每天都要过滤几次，实际一天只用几十吨水，因为这种矿物质4天以后才沉淀。所以，我们每天都在重复做过滤、消毒、净化、沉淀这个过程，以此保证游客身体健康。

北京旅游网：龙脉温泉在整个小汤山温泉中的地位如何？

北京龙脉温泉董事长刘志豪：目前小汤山地区的温泉，除了龙脉温泉以外，还有九华山庄温泉、富来宫温泉、红栌温泉等，以及一些小型温泉，共有50余个。以前最典型的有北京小汤山疗养院，是原来的明清行宫温泉遗址，现在已经建成三甲医院，它现在也有三口温泉井。

我们龙脉温泉属于规模最大的温泉，水质也是最好的，因为地处地质断裂带，温度也最高。

泡温泉对身体健康包括三高、呼吸道、关节、皮肤都有好处，游客也有亲身体验，再加上我们这里的消费水平工薪阶层也能接受，所以客人越来越多。总之，龙脉温泉作为大自然赐给我们北京市广大市民的宝贵财富，欢迎所有北京市民，都能来龙脉泡温泉，享受美好生活，这是我最大的愿望。

致谢：特别感谢北京市旅游行业协会景区（点）分会靳德秀秘书长大力支持！（文/图 张晓芳 整理）

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