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今天正式开始供暖啦！

北京市法定供热时间为11月15日至次年3月15日。

沟沟再次为您奉上门头沟区最全的供热服务维修热线！具体到了每一个小区的每一栋楼！

接下来的内容，你要看好了！！

在北京供暖运行期间，如果发现供暖时室温没有达标

不用担心，他们”会帮你撑腰！

对本采暖季试运行期间居民投诉量、投诉率居高不下的供热单位，市区主管部门将进行约谈；约谈后仍未整改的，将通过媒体曝光。

对推诿责任、延误问题处理、服务态度差的供热单位，相关部门还将根据情节对补贴进行扣减。

区市政市容委提示：

如果您家室温不达标，或者发生了“跑冒滴漏”等问题，可按照

先供热企业，后管理部门，依次拨打热线电话。

在出现电话不通或问题未解决、服务态度差等问题时，您可拨打69854036，管理部门一定会帮您协调解决问题。

特别提示：

区为民服务中心联合区市政市容委、华源热力公司，已在我区61696156政府服务热线开通供暖热线专席，接听市民来电。针对市民反映的问题，将会安排工作人员督促供热企业及时解决您的供暖问题。