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　　北京人民艺术剧院退票说明

　　观众朋友您好!为了进一步做好疫情防控工作，原定于1月26日至30日演出的《全家福》、2月7日至23日演出的《古玩》;1月26日至2月10日演出的《朱丽小姐》、2月14日至3月2日演出的《性情男女》均已取消演出。

　　1、网上退票：为了及时做好观众的退票工作，我们推出了线上申请退票服务。

　　网上退票网址：https://www.aliwork.com/o/bjry#/。

　　凡在人艺票务中心现场或电话方式购票的、在北京人艺网站、微信线上购票并已经取票的、在中票在线购票的持票观众均可线上申请退票。请您如实按照要求填写相关信息，我们会尽快审核后给您办理退款。

　　2、现场退票：不方便使用线上退票方式的观众，仍可在疫情结束后到现场办理。

　　如有疑问请致电咨询：010-65250996，65250123(每天10：00—18：00)。

　　特别提示

　　1、在北京人艺网站、微信线上购票并且没有取票的观众，我们将会按照您原支付渠道直接退款，您不需要任何操作。

　　2、在大麦网购票的观众，大麦网将会为您办理退票事宜。

　　3、为使您及时收到退款，请首选列表中所列出的开户行。

　　4、团体票请交回原购票单位，由原购票单位统一办理退票事宜。