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客服微信12306遗失物品查找功能介绍
网友投稿发布于 2023-09-13 18:50:07
首先，我们在铁路12306APP首页上点击“温馨服务”进入功能区
遗失物品查找
点击“遗失物品查找”
填写旅客信息、遗失物品信息
提交后等待受理随时关注“进度查询”
也可以点击“遗失物品招领”关注对应的车次/车站遗失物品招领信息发现有与本人遗失物品相符的可以拨打12306客服电话申领
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